Personvernerklæring
Vi tar personvern og informasjonssikkerhet på alvor. Dine opplysninger blir behandler på en lovlig og sikker måte, i tråd med EUs forordning for personvern, GDPR (General Data Protection Regulation). Våre restauranter Gamle Raadhus, Code og Code har alle samme rutiner.
Vi innhenter kun personopplysninger gjennom e-post, telefon eller andre systemer som er relevant og nødvendig for å levere våre tjenester til deg som kunde. Det samme prinsippet gjelder for våre samarbeidspartnere og leverandører.
Vi forbeholder oss retten til å sende relevant informasjon til deg via e-post og SMS. Dette vil typisk være bekreftelse på din bordreservasjon eller nyhetsbrev fra våre restauranter dersom du har bedt om dette. Vi kommuniserer alltid tydelig hvor og hvordan du kan melde disse utsendelsene.
Vi lagrer ikke kortnummer og annen sensitiv betalingsinformasjon. Betalingsløsningene på våre nettsider (gavekort) er levert av en PCI-verifisert tredjepart der all data er kryptert. Vi jobber kontinuerlig for å oppnå høy sikkerhet for deg som bruker, men vi kan ikke garantere for sikkerheten vedrørende informasjon du oppgir når du er tilkoblet internett.
Vi selger aldri personopplysningene dine videre til andre selskap.
Dine personopplysninger kontrolleres av eierselskap, og det er vi som er ansvarlig for at disse i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
Behandlingsansvarlig:
Paulsenkaia drift AS
post@vaaghals.com
Vaaghals drives av Paulsenkaia Drift AS. Orgnummer: 913509625
Hvordan lagrer vi?
Opplysningene vi samler inn om deg lagres innen Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (“EØS”), men kan også overføres til og behandles i et land utenfor EØS. Alle slike overføringer av personopplysninger utføres i samsvar med gjeldende lovverk.
Hvem har tilgang?
Opplysningene dine kan komme til å deles mellom avdelinger innen de enkelte foretakene. Vi formidler, selger eller bytter aldri opplysningene dine til tredjepart i markedsføringsøyemed utenfor selskapet. Opplysninger som registreres hos samarbeidspartnere, systemer eller underleverandører vil kun brukes til å tilby deg våre tjenester.
Juridisk behandling
For hver spesifikk behandling av personopplysninger vi innhenter fra deg, vil vi informere deg om hvorvidt innhentingen er lovfestet eller påkrevd for å inngå en kontrakt, og om du er forpliktet til å oppgi personopplysningene og hvilke konsekvenser det kan ha hvis du velger å ikke gjøre det.
Informasjonskapsler / Cookies
Våre nettsider bruker cookies, eller såkalte informasjonskapsler, for å gi deg en bedre brukeropplevelse i alle kanaler. Bruk av cookies er basert på samtykke gjennom cookies-innstillinger i din nettleser, samt din fortsatte bruk av våre sider. Tredjeparts informasjonskapsler fra gavekort og booking benyttes i våre nettsider.
Dine rettigheter
Du har alltid tid be om informasjon om personopplysningene vi oppbevarer om deg. Du kan alltid be om at opplysninger endres eller blir supplert. Kontakt oss på j.lie@vaaghals.com for å få tilsendt informasjon.
Når vi behandler personopplysningene dine på automatisk vis, på grunnlag av ditt samtykke eller basert på en avtale, har du rett til å få overført en kopi av opplysningene i en strukturert, alminnelig og maskinlesbar stand til deg eller til en annen part. Dette gjelder kun de opplysningene du har oppgitt til oss.
Du har rett til å slette hvilke som helst personopplysninger behandlet av oss når som helst, bortsett fra i noen spesielle situasjoner som omhandler uoppgjort gjeld, dersom gjelden din har blitt solgt til en tredjepart, mistanke om misbruk av våre tjenester eller dersom du har utført kjøp der vi må beholde opplysninger i forbindelse med bokføringsreglene.
Du har rett til å protestere vår behandling av personopplysninger når dette er basert på de legitime interessene til våre restauranter. Vi vil ikke fortsette å behandle personopplysningene dine med mindre vi kan vise til en legitim grunn for behandlingen som tar presedens over dine interesser og rettigheter på grunnlag av våre lovfestede rettigheter.
Du har rett til å protestere på direkte markedsføring, inkludert profilanalyser utført med tanke på direkte markedsføringsformål. Du kan til enhver tid melde deg av våre nyhetsbrev ved å følge instruksene som alltid er gitt i utsendelsene.
Du har rett til å be oss begrense behandlingen av personopplysningene dine i spesielle tilfeller, som protest mot behandling av legitime interesser, dersom opplysningene dine er ukorrekte, dersom behandlingen er ulovlig eller dersom vi ikke lenger behøver opplysningene dine, men må beholde de for å forsvare lovfestede rettigheter.
Dersom du mener at vi ikke har behandlet personopplysningene dine på en måte som ikke er i tråd med loven, kan du kontakte oss på j.lie@vaaghals.com Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet.